УСТАНОВКА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ В МАГАЗИНЕ

Целей у установленной в магазине системы видеонаблюдения может быть несколько. Основными из них являются:

• предотвращение краж товара посетителями торгового предприятия,
• выявление злоупотреблений со стороны сотрудников,
• разрешение спорных ситуаций и конфликтов.

Вполне очевидно, что для решения каждой из обозначенных выше задач требуется определенный выбор характеристик и мест установки оборудования.

Первая проблема, является, наверное, наиболее актуальной. Она требует монтажа камер видеонаблюдения в торговом зале, причем их расположение должно максимально исключать ограничение зоны обзора покупателями, находящимися в зале (рис.1).

Степень детализации в этом случае должна обеспечивать идентификацию как человека так и товара (подробнее...).

Безусловно, следует использовать видеокамеры цветного изображения в количестве, достаточном для организации контроля, если не 100% площади торгового зала, то хотя бы мест размещения наиболее дорогостоящего и (или) мелкогабаритного товара.

Менее жесткие требования могут предъявляться к подсобным помещениям где устанавливаются камеры для контроля за действием персонала. Определяется это тем, что:

• опознание знакомого человека требует несколько меньшей разрешающей способности видеокамер,
• зачастую достаточно установить сам факт злоупотреблений без излишних подробностей.

Отдельного рассмотрения требует процесс организации контроля кассовых операций. Здесь каждый кассовый узел должен оборудоваться минимум двумя камерами видеонаблюдения с целью одновременной фиксации:

• деталей расчета, например, количество и номиналы участвующих в операции денежных средств,
• клиента с возможностью его дальнейшей идентификации.

Поскольку возможны конфликтные ситуации между службой охраны магазина и его посетителями не лишним будет установить видеокамеры в зонах входа в помещение, камер хранения, мест упаковки товара.

Это наиболее часто встречающиеся варианты. Возможна еще организация наблюдения за парковкой, прилегающей территорией.

ВЫБОР ОБОРУДОВАНИЯ

Наиболее глобальным является выбор между аналоговой и сетевой (ip) системой. Однозначно, для крупных торговых сетей, имеющих площадь в тысячи квадратных метров стоит предпочесть второй вариант. IP видеонаблюдение более гибко в конфигурации, имеет широкие функциональные возможности.

В небольших магазинах целесообразнее будет установить аналоговое оборудование - оно дешевле, проще в монтаже и обслуживании, имеет достаточно высокий уровень надежности.

Теперь о том, что касается конкретного состава и технических характеристик оборудования.

Подавляющее большинство задач, решаемых установленной в магазине системой видеоконтроля требует применения устройства записи видеоинформации, причем в ряде случаев не лишним будет записывать и звук, например, переговоры покупателя и кассира. Это может быть специализированный видеорегистратор, компьютер или специально выделенный видеосервер.

Что касается характеристик камер видеонаблюдения, то они выбираются исходя из конкретный условий эксплуатации (освещенность, температурный режим и пр.).

Также состав оборудования определяется выбранным для магазина видом видеонаблюдения - беспроводное, удаленное, с передачей сигнала по витой паре или коаксиальному кабелю и т.д.